السياسه الخاصه بالارتجاع واستلام المرتجع
- . يتم الموافقه علي الارتجاع خلال 24 ساعه فقط من وقت الاستلام من شركه الشحن
- . يتم عند الابلاغ بالهاتف عن المرتجع تحديد الكميات والاصناف المراد ارجاعها قبل ذهاب مندوبنا للاستلام
- . يتم استلام المرتجع من العميل خلال 3 ايام من تاريخ الشكوي
- . رد الاموال للعملاء
- بالنسبه لطريقه الشراء بالبطاقات الائتمانيه يتم رد الاموال علي الحساب الخاص بالعميل خلال اسبوعين من تاريخ استلام المرتجع
- بالنسبه لطريقه الدفع عند الاستلام يتم رد الاموال مع استلام مندوبنا المرتجع
- يتم استقبال شكوي المرتجع عن طريق الاتصال التليفوني الخاص بشركه الاصيل ( الكول سنتر 920020227)